eBay.pl chce podnieść jakość ofert dostępnych na stronach serwisu, dlatego przy ocenie sprzedających w serwisie eBay uwzględniane będą dodatkowe kryteria: otwarte przez kupujących spory „Nie otrzymałem przedmiotu” i „Przedmiot nie odpowiada opisowi”, otrzymane od kupujących negatywne i neutralne oceny i komentarze oraz niskie szczegółowe oceny sprzedającego (za zgodność przedmiotu z opisem, komunikację, szybkość wysyłki oraz opłaty za wysyłkę i obsługę).

Jeśli Sprzedający przez dłuższy okres będzie uzyskiwać wyniki poniżej wyznaczonych kryteriów standardowych, jego przedmioty wystawiane mogą pojawiać się niżej w wynikach wyszukiwania. Ponadto na pewien czas serwis może ograniczyć dopuszczalną maksymalną wysokość transakcji sprzedającego na eBay, a nawet zamknąć jego konto. Co więcej od 2 czerwca tacy sprzedający będą musieli w swoich aukcjach oferować system płatności PayPal jako jedną z opcji płatności.
źródło: eBay.pl

Od tego dnia użytkownicy kont bez pełnej aktywacji będą mogli bez przeszkód dokonać pierwszego zakupu w serwisie. Jednocześnie wystawione przez nich komentarze nie będą widoczne, dopóki nie aktywują swojego konta. Zakupy będa jednak ograniczone - przed aktywacją konta będzie można dokonać wyłącznie jednego zakupu o wartości najwyżej 500 złotych.

Limit nie będzie obowiązywać w ofertach Sprzedających, którzy zmienią ustawienia na stronie Moje Alegro > Ustawienia > Kupujący. Użytkownicy nieaktywowanych kont będą mogli kupować przedmioty z ich ofert bez żadnych ograniczeń.

Zmiana zasad kupowania i wystawiania komentarzy dla Użytkowników Aleggro, którzy nie aktywowali swojego konta polegać będzie także na tym, że do momentu aktywacji konta komentarze nie będą widoczne na karcie sprzedającego i nie będą miały wpływu na jego ranking punktowy.

Dotychczas Użytkownicy nieaktywowanych kont (oznaczonych symbolem koperty) nie mogli licytować w ostatniej godzinie aukcji, a także kupować przez Kup Teraz przedmiotów z części ofert sprzedaży. Te ograniczenia zostaną zniesione, a w ich miejsce pojawią się nowe.

Kupując sprzęt elektroniczny w sklepach internetowych można zaoszczędzić średnio 20% w stosunku do tradycyjnych sklepów. Takie dane przedstawił instytut MillwardBrown SMG/KRC. Ceny najtańszego sklepu internetowego Agito.pl były niższe, niż w tradycyjnych elektro marketach średnio o 20% i o 12% niższe, niż w pozostałych e-sklepach. Podobne ceny można znaleźć na www.alegro.pl, gdzie różnice w cenach popularnych produktów sięgają nawet 40% (na przykład w przypadku aparatów fotograficznych).
źródło: Mediarun

Dokonując zakupów w sklepie internetowym, kupujący ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu dziesięciu dni. Wystarczy, by w tym czasie wysłał na adres sklepu odpowiednie oświadczenie na piśmie. W takiej sytuacji pobieranie odstępnego nie jest dopuszczalne. Od tej ogólnej zasady jest oczywiście kilka wyjątków - np. zakupy na Aleggro.pl

Problemem jest np. zwrot książek lub używanego sprzętu RTV. Prawo przewiduje, że to, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Księgarze mają (uzasadnione) wątpliwości, czy przyjmować książki, po których widać, że były kserowane lub skanowane. Przepisy należy rozumieć tak, że przed odstąpieniem od umowy wolno z rzeczy korzystać zgodnie z jej normalnym przeznaczeniem: słuchać muzyki przez słuchawki, oglądać telewizję, czytać książkę. Odstąpienie od umowy i zwrot książki będą dopuszczalne, dopóki nie jest ona uszkodzona albo nadmiernie zniszczona. Gdy jest inaczej, sprzedawca może odmówić przyjęcia rzeczy albo zażądać zapłaty za jej zużycie.

Przywilej dziesięciu dni na zwrot towarów bez podania przyczyny nie obowiązuje w kilku określonych stuacjach. Nie stosuje się go w ogóle do umów dotyczących nieruchomości oraz zawieranych przez telefon z operatorami telekomunikacyjnymi. Nie obejmuje też zakupów na Alegro, nie dotyczy również nagrań audio-wideo i programów komputerowych, z których zdjęto oryginalne opakowanie. Odstąpić od umowy nie można też w wypadku dostarczania prasy, a także gier i zakładów wzajemnych. Nie jest to również możliwe, gdy świadczenie usług rozpoczęło się (za zgodą konsumenta) przed upływem terminu przewidzianego na odstąpienie.

źródło: Rzeczpospolita